Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política descreve como a Crisalys coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais que você nos confia, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
A Crisalys é a controladora dos dados tratados neste site e na newsletter. Canal para qualquer assunto de privacidade e contato com o encarregado de dados: suporte@crisalys.life.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Primeiro nome | Na inscrição | Personalizar os e-mails |
| Registro do consentimento (data, hora e endereço IP) | Na inscrição | Comprovar que você pediu para receber |
| Na inscrição | Enviar a newsletter | |
| Aberturas e cliques nos e-mails | Depois da inscrição | Entender o que é útil para você e manter a lista saudável |
| Respostas a quizzes | Só se você responder | Enviar conteúdo mais adequado ao seu perfil |
| Telefone e mensagens | Se você nos chamar no WhatsApp | Responder ao seu contato |
Não pedimos exames, diagnósticos ou outros dados de saúde. Se você nos enviar esse tipo de informação por conta própria, ela é usada apenas para responder a sua mensagem.
3. Para que usamos
- Enviar a newsletter editorial da Crisalys.
- Personalizar a comunicação.
- Divulgar produtos próprios ou de parceiros, sempre identificados como oferta.
- Cumprir obrigações legais.
4. Base legal
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de e-mails de marketing. Você se inscreve e confirma por e-mail.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para medir aberturas e cliques de forma agregada e melhorar o conteúdo.
- Obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir.
5. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para operar o serviço:
- Plataforma de automação de e-mail, hospedada em servidor contratado pela Crisalys.
- Amazon Web Services (Amazon SES), para a entrega dos e-mails.
- Hostinger, para a hospedagem deste site.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal.
Não vendemos seus dados e não cedemos a nossa lista a terceiros.
6. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores tratam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Nome e e-mail | Enquanto você estiver inscrita. Depois do descadastro, mantemos apenas o e-mail em uma lista de bloqueio, para garantir que você não volte a receber. |
| Aberturas e cliques | Até 24 meses |
| Pedido de exclusão | Atendido em até 15 dias, salvo obrigação legal de guarda |
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor ao tratamento (art. 18 da LGPD).
Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@crisalys.life. Respondemos em até 15 dias.
9. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de navegação. As fontes são carregadas do Google Fonts, que recebe o seu endereço IP para entregar os arquivos. Os e-mails da newsletter usam links e imagens de rastreamento para medir aberturas e cliques.
10. Segurança
Usamos conexões criptografadas (TLS), autenticação de e-mail (SPF, DKIM e DMARC) e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, você e a ANPD serão comunicadas conforme a lei.
11. Menores de idade
A Crisalys é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail.
13. Reclamações
Fale primeiro com a gente em suporte@crisalys.life. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.